JO 2024 : Solinum lance un numéro d’orientation directe pour les publics précaires en Île-de-France

L’association Solinum, qui s’est déjà fait une renommée grâce à sa plateforme numérique Soliguide, vient de mettre en place un nouveau service pour répondre aux besoins des personnes en situation de précarité durant les Jeux olympiques. Rappelons que Soliguide, une initiative soutenue par la Croix-Rouge Française, la Fondation BNP Paribas, la Fondation Sanofi Espoir, la Fondation de France, la Fondation Sopra Steria, la Fondation Monoprix, la Fondation Indosuez et la Fondation d’entreprise FDJ, recense tous les services utiles pour les personnes en situation de précarité, comme l'aide alimentaire, l'accès aux soins, l'insertion socio-professionnelle et l'accès aux droits. Le nouveau numéro d’orientation, le 07 57 91 67 11, sera actif pendant toute la durée des JO pour répondre aux questions et orienter les publics précaires en Île-de-France.

Accessible par SMS et via WhatsApp (mais pas par appels), ce service fonctionnera tous les jours de la semaine, de 8h à 19h. Les équipes de Solinum et leurs bénévoles sont prêtes à conseiller, orienter et guider les publics en difficulté pour trouver les services adaptés à leurs besoins. Ce dispositif, inédit par sa nature et son ampleur, sera étendu aux 34 départements où Soliguide est implanté en France, après les JO de 2024. De plus, un blog répertoriant les différentes démarches d'accès aux droits, traduit en plusieurs langues, est disponible depuis mi-juillet 2024 pour aider les personnes non-francophones.

Une étude récente de Solinum indique que plus de 350 services en Île-de-France risquent d'être perturbés par les zones de sécurité mises en place pour les Jeux olympiques et paralympiques. Parmi ces services, 14% sont essentiels pour les urgences sociales, comme l'aide alimentaire, les soins de santé, les fontaines d'eau potable et les accueils d'urgence. Ces perturbations représentent une menace significative pour les populations précaires qui dépendent de ces services au quotidien.

Avec un taux de pauvreté atteignant 15% en Île-de-France, et des départements comme la Seine-Saint-Denis, le Val-de-Marne et le Val d'Oise parmi les plus pauvres de France, l'initiative de Solinum vise à combler un besoin crucial. L'association se mobilise pour garantir la continuité de l'aide sociale et l'accès à l'information, particulièrement en période de grands événements comme les Jeux olympiques, qui risquent de perturber l'organisation habituelle des services sociaux. Grâce à cette initiative, Solinum espère minimiser les impacts négatifs des JO sur les publics fragiles et assurer une assistance continue et efficace.