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Une plainte a été déposée pour « pratiques commerciales trompeuses » contre McDonald’s France par l’UFC Que Choisir. C’est l’association et magazine de défense des consommageurs qui l’a annoncé mercredi 12 octobre. Dans son viseur : une campagne de publicités en s’appuyant sur des Youtubeurs. « Dans un communiqué, l'association affirme que l'entreprise "fait discrètement appel au renfort de jeunes influenceurs pour inciter leurs communautés constituées d’enfants" à consommer des produits McDonald's. L'association de consommateurs explique ainsi avoir repéré des vidéos YouTube s'amusant à reproduire un restaurant McDonald's à la maison, "munis d'impeccables emballages estampillés McDo". D'autres vidéos les mettent en scène en train de déballer "des colis surprises dont ils ne manquent pas de détailler les jouets à retrouver dans les Happy Meal". "Le tout sans mentionner l'existence d'un partenariat", s'insurge l'UFC-Que Choisir. "La perfidie d’un tel manque de transparence s’accroît si la communauté ciblée est composée d’enfants, moins armés que les adultes face à des messages publicitaires cachés" » relaye FranceInfo.
Pour appuyer sa démarche, l’UFC Que choisir fait référence aux réglementations concernant la publicité et lus particulièrement celle destinée aux enfants. D’après l’association, qui se fonde sur la réglementation et de précédentes décisions judiciaires, le fait de dissimuler un contenu publicitaire sous des airs de contenu ludique ou informatif est interdit. Et de rappeler que pour les contenus destinés aux enfants, le placement de produits est interdit pour les programmes télévisés. « Elle déplore en revanche que "les réseaux sociaux s'apparentent à un no man's land juridique qui profite à l'autorégulation". L'association de consommateurs dénonce également la posture de McDonald's qui "affiche sa collaboration à 'l’EU Pledge', initiative européenne d’autorégulation dont les participants s’engagent à ne placer aucune publicité pour des aliments dans les programmes destinés aux jeunes enfants" mais qui s'écarte donc "de cette ligne de conduite sur les réseaux sociaux" » ajoute la chaine publique d’information.
Pour appuyer sa démarche, l’UFC Que choisir fait référence aux réglementations concernant la publicité et lus particulièrement celle destinée aux enfants. D’après l’association, qui se fonde sur la réglementation et de précédentes décisions judiciaires, le fait de dissimuler un contenu publicitaire sous des airs de contenu ludique ou informatif est interdit. Et de rappeler que pour les contenus destinés aux enfants, le placement de produits est interdit pour les programmes télévisés. « Elle déplore en revanche que "les réseaux sociaux s'apparentent à un no man's land juridique qui profite à l'autorégulation". L'association de consommateurs dénonce également la posture de McDonald's qui "affiche sa collaboration à 'l’EU Pledge', initiative européenne d’autorégulation dont les participants s’engagent à ne placer aucune publicité pour des aliments dans les programmes destinés aux jeunes enfants" mais qui s'écarte donc "de cette ligne de conduite sur les réseaux sociaux" » ajoute la chaine publique d’information.