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Tags (2) : relation-client
Le contrat de transparence, nouveau crédo de la relation-client
Philosophie de l'entreprise
Avec des consommateurs toujours plus connectés et toujours mieux informés, porteurs de préoccupations éthiques et d’exigences relationnelles de plus en plus présentes, le contrat de transparence est devenu pour les entreprises un axe central de la relation client.
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Bertile Burel : Développer l’éthique relationnelle, une culture d’entreprise
Avis d'experts
« Embaucher était une perspective qui me plaisait, non seulement comme chef d’entreprise, mais en tant que citoyenne », déclarait-elle il y a quelques années*. Depuis, Bertile Burel semble avoir franchi une étape supplémentaire. Co-fondatrice de Wonderbox avec James Blouzard, son époux, ils...
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