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Tags (2) : insatisfaction
Guy Bajoit ou le modèle d'Hirschman revisité
Philosophie de l'entreprise
Comment penser les réactions individuelles face à un mécontentement, lorsqu'on est un client non satisfait de la qualité d’un produit, un salarié mécontent de sa ligne hiérarchique ou un élu en désaccord avec la ligne officielle de son parti ? Un des modèles fondateurs en termes d'analyse et de...
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Abraham Maslow et la pyramide des besoins
Philosophie de l'entreprise
Selon Abraham Maslow, les motivations d'une personne résultent de l'insatisfaction de ses besoins qui peuvent être classés par ordre d'importance. A. Maslow identifie cinq niveaux de besoins qui correspondent à l'ordre dans lequel ils apparaissent chez l'individu au cours de son cycle de vie. La...
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