RSE Magazine
  
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Tags (3) : confiance

Mark Granovetter et la force des liens faibles

Mark Granovetter et la force des liens faibles
Philosophie de l'entreprise
Mark Granovetter est une figure majeure de la «nouvelle sociologie économique». Il va élaborer une théorie connue sous le nom de la « force des liens faibles », en distinguant au sein d’un réseau, deux types de relations, les liens forts et les liens faibles qui se révèlent essentiels dans le...
capacité d'innovation, confiance, construction sociale, encastrement, liens faibles, liens forts, Mark Granovetter, Olivier Meier, paradoxe, Professeur, réseau, sociologie économique

Les entreprises doivent gagner la confiance des personnes

Les entreprises doivent gagner la confiance des personnes
RSE
Le rapport au monde économique, à l’image du monde politique, est marqué par une méfiance généralisée qui devient un obstacle aux initiatives positives des uns ou des autres. Dans son baromètre PwC montre que le manque de confiance à tous les niveaux est un problème central.
Capital.fr, confiance, PwC, RSE

Le contrat de transparence, nouveau crédo de la relation-client

Le contrat de transparence, nouveau crédo de la relation-client
Philosophie de l'entreprise
Avec des consommateurs toujours plus connectés et toujours mieux informés, porteurs de préoccupations éthiques et d’exigences relationnelles de plus en plus présentes, le contrat de transparence est devenu pour les entreprises un axe central de la relation client.
1083, Anne Lois, CapiFrance, Citroën Advisor, confiance, Daniel Tirat, iDTGV, Jacques Daboudet, Les 2 vaches, Paul Greenberg, relation-client, social CRM, transparence