Unilever exagère sur l'écologie ?
Le gendarme britannique de la concurrence, la CMA, a lancé une enquête sur Unilever depuis janvier 2023. La firme, connue pour ses marques comme Dove, Axe, Knorr, et Magnum, est soupçonnée d'exagérer l'aspect écologique de certains produits. La CMA s'inquiète de déclarations « vagues et générales » sur l'impact environnemental, ainsi que de la présentation exagérée du caractère « naturel » de certains ingrédients.
La CMA pointe du doigt l'utilisation par Unilever de couleurs et d'images évoquant l'écologie, comme des feuilles vertes, pour donner une impression trompeuse. Certaines affirmations ne concerneraient qu'un aspect isolé d'un produit, notamment en matière de recyclage, sans refléter l'ensemble du produit.
La CMA pointe du doigt l'utilisation par Unilever de couleurs et d'images évoquant l'écologie, comme des feuilles vertes, pour donner une impression trompeuse. Certaines affirmations ne concerneraient qu'un aspect isolé d'un produit, notamment en matière de recyclage, sans refléter l'ensemble du produit.
Des poursuites judiciaires ?
Face aux accusations, Unilever se défend. Le groupe affirme être « surpris et déçu » par l'annonce de la CMA. Insistant sur des affirmations « responsables, transparentes et claires », Unilever souligne ses « procédures solides » pour justifier ses allégations. La firme se dit engagée à ne présenter que des informations vérifiables sur ses emballages.
L'enquête de la CMA pourrait mener à diverses conséquences pour Unilever. Des engagements de changement de pratiques, des poursuites judiciaires, ou même la clôture du dossier sont possibles, selon les résultats de l'enquête.
L'enquête de la CMA pourrait mener à diverses conséquences pour Unilever. Des engagements de changement de pratiques, des poursuites judiciaires, ou même la clôture du dossier sont possibles, selon les résultats de l'enquête.