Mettre en place une stratégie de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) reste encore peu courant dans les TPE. Pourtant, les bénéfices sont loin d'être négligeables. Car les principes de la RSE connaissent un succès grandissant. Pour répondre aux attentes, voire aux pressions de leurs parties prenantes, ou pour les anticiper, toujours plus d’entreprises innovent pour adopter des pratiques de management et des offres de biens et de services plus responsables, voire pour développer de nouveaux business models intégrant les enjeux sociaux ou environnementaux. Le but : améliorer l’impact social et environnemental de l’entreprise, tout en dopant sa performance économique.

Les uniformes usés des hôtes et hôtesses de Phone Régie sont recyclés en accessoires réalisés par une styliste engagée. Cette revalorisation des textiles est appelée « corporate upcycling » et devient une démarche très à la mode.